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De conformidad con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el alumno dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en compras realizadas a distancia.
No obstante, y en aplicación de lo dispuesto en el artículo 103.m de dicha normativa, este derecho no será aplicable en los siguientes casos:
– Cuando se trate de suministro de contenido digital (como cursos online) que no se preste en un soporte material.
– Cuando la ejecución del servicio haya comenzado.
– Cuando el alumno haya accedido al aula virtual mediante sus credenciales personales.
Al realizar la compra y recibir las claves de acceso, el alumno consiente expresamente el inicio inmediato del servicio formativo y reconoce que, una vez accedido al contenido, pierde su derecho de desistimiento.
En consecuencia, no se admitirán devoluciones una vez que el alumno haya accedido al curso o iniciado el servicio.
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